為做好客戶疫情期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)急需的計(jì)量校準(zhǔn)工作,中國檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)四川有限公司瀘州分公司主動服務(wù)客戶,優(yōu)化流程,為客戶量身定制“一企一策”服務(wù)方案,對復(fù)工復(fù)產(chǎn)急需的計(jì)量校準(zhǔn)需求,第一時(shí)間協(xié)調(diào)辦理,為客戶提供專業(yè)、高效的技術(shù)支撐,助力客戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
一是為客戶免費(fèi)提供疫情防控監(jiān)測設(shè)備的計(jì)量校準(zhǔn)。
在疫情防控中,為快速篩查人員體溫,客戶普遍使用紅外體溫測量儀來測量體溫,但由于質(zhì)量、環(huán)境、使用不當(dāng)?shù)纫蛩氐挠绊懀瑢?dǎo)致部分測溫儀測量數(shù)值存在誤差。為了幫助客戶準(zhǔn)確測量體溫,中檢集團(tuán)四川公司對瀘州地區(qū)客戶用于疫情防控的額溫計(jì)、耳溫計(jì)、紅外測溫計(jì)一律開通綠色通道,實(shí)行免費(fèi)計(jì)量校準(zhǔn)服務(wù)。
二是建立中檢計(jì)量服務(wù)快速響應(yīng)機(jī)制。
對客戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)急需的計(jì)量器具校準(zhǔn)需求,開辟中檢計(jì)量校準(zhǔn)服務(wù)快速通道,選調(diào)專業(yè)技術(shù)骨干組成“中檢計(jì)量校準(zhǔn)小分隊(duì)”,強(qiáng)化技術(shù)保障和應(yīng)急值守,實(shí)施特事特辦,隨叫隨到,隨送隨檢,以最快的速度出具計(jì)量校準(zhǔn)證書。
三是精準(zhǔn)服務(wù),措施到位。
強(qiáng)化客戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)計(jì)量校準(zhǔn)和計(jì)量技術(shù)幫扶服務(wù),組織質(zhì)量、計(jì)量專家服務(wù)隊(duì),24小時(shí)電話開機(jī)“全天候”接受客戶咨詢,精準(zhǔn)分析研究客戶計(jì)量需求,為客戶制定“一企一策”幫扶措施,提供全面精準(zhǔn)的計(jì)量技術(shù)幫扶方案;發(fā)揮中檢計(jì)量技術(shù)優(yōu)勢,及時(shí)解決客戶計(jì)量技術(shù)問題,為客戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供有力的計(jì)量技術(shù)支撐。